MEKANISME PENGADUAN DUGAAN PELANGGARAN

YANG DILAKUKAN OLEH HAKIM DAN PEGAWAI

PENGADILAN AGAMA MUARA BUNGO

A. Secara Lisan

1. Melalui telepon (0747) 21130, yakni pada saat jam kerja mulai pukul 08.00 s/d 16.30 WIB
   
2. Datang langsung ke kantor Pengadilan Agama Muara Bungo

B. Secara Tertulis

1. Menyampaikan surat resmi yang ditujukan kepada pimpinan dalam hal ini Ketua Pengadilan Agama Muara Bungo, dengan cara diantar langsung, dikirim melalui fax, atau melalui pos ke alamat kantor di Jl. Sultan Taha No. 617 Muara Bungo
   
2. Melalui e-mail : Alamat e-mail ini diproteksi dari spambot, silahkan aktifkan Javascript untuk melihatnya
   
3. Pengaduan secara tertulis wajib dilengkapi fotokopi identitas dan dokumen pendukung lainnya seperti dokumen lainnya yang berkaitan dengan pengaduan yang akan disampaikan.
   

Penerimaan Pengaduan Oleh Pengadilan Agama Muara Bungo

1. Pengadilan Agama Muara Bungo akan menerima setiap pengaduan yang diajukan oleh masyarakat baik secara lisan maupun tertulis.
   
2. Pengadilan Agama Muara Bungo akan memberikan penjelasan mengenai kebijakan dan prosedur penyelesaian pengaduan pada saat masyarakat mengajukan pengaduan.
   
3. Pengadilan Agama Muara Bungo akan memberikan tanda terima, jika pengaduan diajukan secara tertulis.
   
4. Pengadilan Agama Muara Bungo hanya akan menindaklanjuti pengaduan yang mencantumkan identitas pelapor.